موبايلات

رقم خدمة عملاء فودافون مصر الأرضي والموبايل وفودافون كاش وأرقام شكاوي الأنترنت 2019

طريقة تجديد باقة فودافون وأشهر الأرقام المختصرة 2019

رقم خدمة عملاء فودافون مصر الموبايل والأرضي 2019، نظراً لأتساع دائرة المستخدمين لهذه الشبكة العملاقة في العالم والوطن العربي، فيبحث الكثير من العملاء عن طريقة للتحدث مع خدمة عملاء فودافون الأرضي والمحمول لحل بعض المشاكل التي قد تواجههم أثناء استخدامهم لبعض الخدمات المقدمة .

فمن خلال هذا المقال الشامل عبر مجلة فسفس الإلكترونية سوف تتعرف علي كافة المعلومات التي تحتاجها للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة فودافون سواء عن طريق الموبايل أو الهاتف الأرضي أو عن طريق فودافون شات من خلال الموقع الرسمي للشركة .

كما سنقدم لحضراتكم أهم الأكواد السريعة الخاصة ببعض الأوامر الهامة التي قد تحتاجها لإتمام طلبك بدون الحاجة لخدمة العملاء، وكذلك أكواد هامة لخدمة فودافون كاش المخصصة لنقل وتحويل الأموال عبر الهاتف الخاص بك بسرعة .

ويمكنك معرفة كل ما تحتاجه من خلال الأكواد التي نعرضها لكم في هذا المقال كطريقة تحويل الرصيد، وتغيير العروض المخلفة أو أي مشاكل مرتبطة بالشحن، وحتي طرق إلغاء الاشتراك في أي من الخدمات .

من هي شركة فودافون؟

فودافون هي مجموعة عالمية، وهي شركة بريطانية الأصل متعددة الجنسيات، ومتخصصة بشكل أساسي في تقديم خدمات الهواتف المحمولة، وتعتبر شركة فودافون أكبر شركة متخصصة في مجال الاتصالات في العالم وتقدم الشركة خدماتها في أكثر من 30 دولة بالإضافة لشراكات مع شركات آخري في أكثر من 40 دولة حول العالم .

يعتبر اسم الشركة (Vodafone) مشتق من جملة (voice data fone) والذي تعني البيانات الصوتية الهاتفية ليعكس الاسم طبيعة العمل والخدمة التي تقدمها الشركة .

وبلغ عدد الموظفين في شركة فودافون ككل أكثر من 79 ألف موظف منهم أكثر من 6 آلاف موظف في مصر .

رقم خدمة عملاء فودافون مصر
رقم خدمة عملاء فودافون مصر

رقم خدمة عملاء فودافون للشكاوى

من خلال الارقام التالية سوف تتمكن من التحدث إلي خدمة عملاء فودافون مصر للشكاوى، ويرجي العلم أن تكلفة التحدث لخدمة العملاء هو خمسون قرشاً (50 قرشاً) في المكالمة.

وعند الاتصال سيتم تحديد رقم الأنتظار والمدة المتوقعة للتحدث مع خدمة العملاء الخاص بك، وللتسهيل علي العميل وعدم الانتظار علي الخط فترة كبيرة أتاحت الشركة خدمة جديدة وهي بتسجيل رقمك وحجز مكالمة وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالاتصال بك عند الوصول إلي رقمك .

وسيلة الاتصالالرقمسعر المكالمة
من أي رقم فودافون888للكارت،ايزى وفليكس ب 50 قرش للمكالمة – نظام الخط ببلاش
من أي رقم موبايل أو أرضي16888نفس اسعار مكالمات الخطوط الارضية
من أي خط أرضي0225292888
من أي مكان حول العالم002-01001888888نظام الخط ببلاش – الانظمة الاخرى نفس اسعار التجوال

رقم خدمة عملاء فودافون للنت الأرضي

تقدم شركة فودافون مصر بجانب خدمات الاتصالات خدمات الأنترنت المنزلي ADSL، وتتنافس مع الشركات الأخري وخاصة شركة المصرية للأتصلات WE، وتمكنت من الاستحواذ علي عدد كبير من المستخدمين في مصر .

ومن خلال الأرقام التالية سوف تتحدث إلي خدمة عملاء فودافون للنت الأرضي في مصر وهذه الأرقام مخصصة فقط لمشاكل الإنترنت المنزلي.

وسيلة الاتصالالرقمسعر المكالمة
من أي رقم فودافون282850 قرش للمكالمة ماعدا نظام الخط
من أي خط أرضي0225292828نفس اسعار مكالمات الخطوط الارضية

رقم خدمة عملاء فودافون كاش

تعتبر خدمة فودافون كاش من فودافون أحد أهم الخدمات التي تقدمها الشركة في مصر، والخدمة الأكثر رواجاً، وهي خدمة تحويل الأموال بسهولة من خلال هاتفك المحمول لهاتف آخر، مع إمكانية سحب الأموال من خلال فروع فودافون المعتمدة أو من خلال ماكينات الصراف الآلي ATM .

وخصصنا هذا المقال للتحدث عن خدمة فودافون كاش { تفاصيل خدمة فودافون كاش وطريقة الشراء أونلاين من سوق .كوم }

أرقام خدمة عملاء فودافون كاش في مصر :

وسيلة الاتصالالرقمسعر المكالمة
من أي رقم فودافون700150 قرش للمكالمة ماعدا نظام الخط
خدمة الدليل21211.5 جنية للدقيقة
كود معرفة أقرب فرع معتمد9#*9*
كود شحن الرصيد لرقمك#قيمة الشحن*0*9*
كود الشحن لرقم فودافون آخر#قيمة الشحنة*رقم الموبايل*3*9*

خدمة عملاء التسوق اون لاين فودافون

صديقي قد يواجهك تأخيرا في الرد علي استفسارك من قبل خدمة العملاء في شركة فودافون ويرجع ذلك إلي أنشغال مندوبي الشركة بالرد على عملاء أخرين ونرجو منكم الانتظار وسيقوم مندوبي شركة فودافون بالرد الفوري على كافة استفساراتكم .

وسيلة الاتصالالرقمسعر المكالمة
من أي رقم فودافون506550 قرش للمكالمة ماعدا نظام الخط
من أي خط أرضي02-25292860

رقم خدمة عملاء الشركات من فودافون

وسيلة الاتصالالرقمسعر المكالمة
من أي رقم فودافون247ببلاش
من أي خط أرضي16247نفس اسعار مكالمات الخطوط الارضية
رقم خدمة عملاء فودافون مصر
رقم خدمة عملاء فودافون مصر

أرقام خدمات فودافون الكاملة

نتيجة لكثرة الطلبات التي وردتنا لارفاق تفاصيل أكثر عن الأرقام المختصرة مثل أرقام شحن الرصيد، و الأرقام الجديدة لخدمات فودافون، كذلك إلغاء الخدمات، قررنا تحديث المقال بالمعلومات التي تطلبونها، فنحن في خدمتكم دائماً.

ملاحظة: الأكواد تكتب من اليسار إلى اليمين

الخدمة الرقم / الكود
الاستعلام عن الرصيد1#*868*
 شحن الرصيد#كود الشحن*858*
تحويل الرصيد#المبلغ*الرقم المراد التحويل له*2*868*
كلمني شكراً (اتصل بي)#الرقم المراد الاتصال به*505*
  سلفني شكراً3#*868*
 سلفني 3 جنية3#*
معرفة من اتصل بك بعد أيقاف تشغيل الموبايل150#*
 معرفة الساعة و التاريخ 100#*
تفعيل خدمة موبايل أنترنت4#*888*
تفعيل الانتظار43#*
تحويل جميع المكالمات إلى رقم آخر67#*الرقم المراد تحويل المكالمات إليه*

رقم خدمة عملاء فودافون انترنت usb

هنا أكواد للخدمات العامة التي توفرها شركة فودافون لعملائها، لا تنسى أنه لإدخال الأكواد بشكل صحيح يجب عليك كتابتها من اليسار إلى اليمين (و من الأعلى إلى الأسفل، في حالة ظهرت كسطور على شاشات الموبايل) .

مع تبديل الحقول بالأرقام المطلوبة، (مثال:“#كود الشحن*858*” إذن نكتبه هكذا في الموبايل “#000033332222*858*” ثم نضغط على زر أدخال “اتصال”).

الخدمةالرقم / الكود
عروض فودافون800
قائمه خدمات فودافون إكسبريس 888#*
تفعيل خدمة التجوال الدولي5#*888*
تفعيل فودافون لايف4#*888*
تفعيل خدمه الإحتفاظ بالمكالمات3#*888*
لمعرفه قيمه الفاتوره1#*888*
لمعرفه قيمه المكالمات بعد آخر فاتوره2#*888*
تفعيل الخطوط الجديده ومعرفه الصلاحيه848
لتجديد إشتراك الكنترول السنوى822
للتحويل ومعرفه المزيد عن بيزنس كنترول899
للتحويل من نظام إلى نظام أخر880
للإستفسار عن فودافون كاش (Vodafone Cash)6001
تفعيل خدمه أهم خمسه5005
لمعرفه نقاط Vodafone One أو استبدال الدقائق818
للإستفسار عن خدمه ADSL الدونلودرز2828

باقة فودافون فليكس الشهرية

تجديد باقة فودافون فليكس الشهري من الأشياء الذي يبحث عنها الكثير من مالمشتركين في هذه الباقة من فودافون، فهذه الباقة من أهم الباقات لدي الشركة ومشترك بها الكثير من العملاء نظراً لتمتعه بمميزات كثيرة أهمها :

  • الدقيقة لأي خط فودافون بـ1 فليكس فقط، ولأي شركة آخري بـ5 فليكس فقط .
  • أستخدام الأنترنت كل 1 ميجا بايت بـ1 فليكس فقط .

أسعار باقة فودافون فليكس الشهرية

نوع الباقةعدد الفليكساتالمبلغ المدفوع
فليكس 20 الشهرية550 فليكسشحن رصيد 23 جنيه ودفع 33 جنيه شامل الضريبة
فليكس 30 الشهرية1100 فليكسشحن رصيد 33 جنيه ودفع 47.5 جنيه شامل الضريبة
فليكس 50 الشهرية2200 فليكسشحن رصيد 53 جنيه ودفع 76 جنيه شامل الضريبة
فليكس 70 الشهرية3300 فليكسشحن رصيد 73 جنيه ودفع 105 جنيه شامل الضريبة
فليكس 90 الشهرية4400 فليكسشحن رصيد 93 جنيه ودفع 133 جنيه شامل الضريبة

ولمعرفة الفليكسات المتبقية بعد كل مكالمة يجب شحن رصيد بـ 2 جنية على الأقل، ولتشغيل خاصية الفليكسات المتبقية الاتصال بـ #9001* بقرش.

اكواد باقة فودافون فليكس الشهرية

نوع الكودالرقم
معرفة الفليكسات المتبقية60#*
التحويل من باقة لباقة اخرى في نظام فليكس880#*
معرفة موعد تجديد باقة فودافون فليكس225#*

اكواد باقات فودافون فليكس الإضافية

نوع الكودالرقم
باقات 3 جنيه وتعطي 60 فليكس03#*880*
باقات 5 جنية وتعطي 120 فليكس05#*880*
باقات 10 جنية وتعطي 300 فليكس10#*880*

طريقة تجديد باقة فودافون فليكس الشهرية

  1. الاتصال على رقم 880 ثم نضغط على رقم 1.
  2. نقوم بالاتصال على #225* ثم نضغط على رقم 2 للتجديد، ثم نضغط على رقم 1 لترحيل الفليكسات المتبقية.
زائرنا الكريم، في حالة كان لديك شكوي أو أي إسفسار بخصوص خدمات شركة فودافون، يرجي التكرم بترك تعليق علي هذا الموضوع مع ترك رقم موبايلك وسيتم التواصل مع الشركة لحل هذه المشكلة في اسرع قت، ولا تنس ترك كلمة شكر إذا أعجبك المقال .

‫34 تعليقات

  1. الوقتي خطي متهبب انتم موقفينه و مش عارف السبب ؛ و اتصل بكم مفيش رد غير رسالة مشجلة ان مفوض الشركة لاوم يتصل بيكم … طيب انت ميعاد الشحن لسه عليه 11 يوم ؛ و المفوض مش عارف اوصل له … و انا في مصيبة أو في كارثة و مش عارف اعمل مكالمة …
    ايه الحكمة انك موقف لي حتى الاتصال بخدمة العملا ؟
    ايه الحكمة انك موقف الخط قبل ميعاد شحنه ( لو موضوع شحن ) ب 11 يوم ؟
    ايه العالمية و الروعة في انكم مخلليني مشلول عن الوصول لاي حد او الاتصال باي حد من غير ما اعرف ليه و لا اعرف اعنمل ايه .؟؟؟؟؟

    يا أفشل شركة في مصر الواحد ممكن يموت و محدش يلحقه بسببكم
    #فودافون_أفشل_شركة_في_مصر

        1. تقدري حضرتك تكلمي خدمة العملاء للاستفسار أكثر، أنما واضح حضرتك انك كنتي بتكلمي رقم غير شبكة فودافون لانه بيخصم 5 وحدات فلكس لكل دقيقة.
          تشرفنا بحضرتك ^_ ^

  2. السلام عليكم تم صدور خط USP بناء علي مكالمه من خدمه العملاء وتسليم جهاز mi WI fi الي بالمنزل ولكني عندما علمت بعدم امكانيه خطه الاسعار اللي علي الخط غير قبل سنه امتنعت عن استلام الخط وقدمت اكثر من طلب لالغاء هذا الخط ودفعت فاتورته اكتر من مره مع الوعد منكم انكم هترودوا المبلغ والي الان لم يرد المبلغ وقدمت اكثر من شكوي وطلبت مكالمه اي مسؤول كبير من الشركه لحل الموقف ولا حياه لمن تنادي والمسؤول عن الموضوع ده في خدمه الشركات اسمه جورج اخر قله ادب ومش عايز يرد علي اي من موظفي خدمه العملاء لديكم ايه الحل علشان زهقت منكم بصراحه ازاي تاخد فلوس علي خدمه انا لم استفاد بها الي الان وتوضع مبلغ علي فاتورتي كل شهر عنوه ١٨٨ جنيه ارجو الوصول إلي حل

  3. انتو نصابين وكدابين انا كل يوم بعمل باقه مكالمات اونت واجي اتكلم يتسحب من رصيدي الأساسي والباقه متنزلش وده رقمي 01097122075

    1. أهلا بحضرتك أستاذة haya ..
      من الواضح ان حضرتك بتعملي حاجة غلط عللشان كده هو بيقوم يستلف تاني وللعلم هو مبيستلفش الا لما تسددي الاول .
      وممكن تكلمي خدمة العملاء من خلال رقم 01001888888 او 888 أو 16888 ..
      وهيقدروا يساعدوكي ويشوفوا عندهم انتي استلفتي كام مرة وبمبلغ ايه وسددتي ايه ومتبقي ايه .
      تحياتي ..

  4. فى مشكلة بالإنترنت المنزلى و كلمت خدمة ذل العملاء على الويتنج ساعة و نصف و بعدين مشغول بقالنا عشرة أيام على الوضع ده حاجة تحرق الدم وأسلوب غير راقى فى التعامل

  5. فى مشكلة بالإنترنت المنزلى و كلمت خدمة ذل العملاء على الويتنج ساعة و نصف و بعدين مشغول بقالنا عشرين يوم على الوضع ده حاجة تحرق الدم وأسلوب غير راقى فى التعامل. كل يوم واحد يكلمنى ويقولى هنحللك المشكله ومفيش فيده. لو سمحت عوز الغا الاشترك ولو سمحت ممكن تحويل الاشتراك ده على رقم التليفون بتاعى

  6. ارغب فى الغاء خدمة النت الارضى على الرقم
    ٠٣٤٣٧٦٧٦٨ ونرغب فى رقم الالغاء من فضلكم وللتواصل
    على رقم الموبايل ٠١٢٠٨٠٠٧٥٨٥

  7. الانترنت مش شغال من اكثر من 25 يوم وخدمة العملاء غير صادقين في كلامهم كل مرة اتصل يقولوا اي كلام وخلاص بيضحكوا علينا ومش فايدة ايه السبب مش عارف والنكتة الاخير لما اتصلت بخدمة العملاء قالوا ان تليفونك مشترك نت علي الشركة المصرية يعني بقالي اكتر من خمس سنين مشترك في فودافون وبادفع اشتراكي علي فودافون والاخر البيه في خدمة العملاء يقولى النت بتعالك علي الشركة المصرية T.dat اي كلام في اي كلام علي العموم عايز اكلم حد ثقة ومسئول في خدمة العملاء ويكون صادق في كلامه المحمول 0100927527 والارضي 0244371964 ده الارضي ولو محدش فاضي يتعامل معايا ويحل المشكلة نغلي اشتراك النت وكل خطوط الفودافون اللي معايا ونشوف شركة تانية تحترم عملائها .

  8. عايز اكلم حد يكون صادق في كلامه من خدمة العملاء النت مش شعال من 25 يوم الشهر قرب يخلص ولم استفيد باي حاجة 01009027527 ارضي 0244371964

  9. شركة زفت بمعني الكلمة نتمنا ان تنتقل الشركة من مرحلة الاهمال الي مرحلة راحة العميل حتي تكون مثل الشركات النافسة

  10. شبكه فودافون فى البيت سيئه جدا لدرجه ان اللى بيتصل بينا كمان بيكون رقمنا غير متاح وتقدمنا كتير للشكاوى دون جدوى واحنا فى شيراتون هليوبلس المطار فى عمارات صقر قريش

  11. السلام عليكم
    موضوعي عن شركة فودافون
    من شهرين اتصل بي شخص وقلي عندي عرض ممتاز لك. قولتله اتفضل
    قلي في باقه 3000 فليكس ب 65 فلوس مش رصيد والدفع فاتوره كل شهر.. قولتله اتوكل علي الله المهم بعتله رقمي وصوره البطاقه. وبالفعل اشتغلت الباقه بعدها باسبوعين تمام كده
    المهم اول شهر 65
    وتاني شهر اشتركت في باقة نت 40 يبقي المجموع 105
    اتفاجيء بفاتوره جايه بمبلغ مهول تصورو كام( 465 ج) اتجننت ليه كده عملت ايه بالمبلغ ده كله بقي من 105 الي 465 ايه الافتري ده اتصلت بخدمة العملاء ردو عليا وقلولي فاتورتك ب 465 طيب ممكن اعرف الاستخدام قلي مينفعش اقول لحضرتك اي معلومات. وانا مالك الخط. لازم المفوض يعني انا كده مليش اي تلاتين لازمه المفوض هو المتحكم في الخط اروح انا بقي ابيع جرجير🤔 المهم المفوض اتصل علي الشركه وعملي مداخله بيقولولي حضرتك عملت باقه ب 80 ثلاث مرات وباقه ب 40 مرتين وغير الباقات الاضافيه وانا اصلا عندي واي فاي يعني ميلزمنيش باقات المهم المفوض بيقولي لازم تدفع الفلوس دي وانا مستخدمتش غير باقه ب 40 فقط وكلمنا خدمة العملاء امبارح بيقولي انت استخدمت 10 جيجا
    وكلمناهم النهارده بتقولي انت استخدمت 17.500جيجا
    ممكن حد يفهمني ايه الا بيحصل ده. وهل ادفع المبلغ ده ولا لا
    افيدووووووني 01004944796

  12. بجد خدمه سيئه جدا الشبكه ضعيفه جدا ومفيش احترام للعملا ولا حتى قسم الشكاوى نعمل ايه طيب نلغى التعامل معاكم

  13. النت فاصل من 48 ساعه
    كان بيشغل ويفصل كل 45 دقيقه وبعد الاتصال ب 2828 والتحدث معهم فصل خالص ومش بيشتغل خالص لمبه الانترنت مش منوره خالص
    قمت بالاتصال الان ولم يقم احد بالرد لفتره طويله ولم اكمل الاتصال
    فبرجاء الرد
    النت الارضى للخط الارضى بمحافظه المنيا
    0862328893
    شكرا

  14. النت فاصل من 48 ساعه
    كان بيشغل ويفصل كل 45 دقيقه وبعد الاتصال ب 2828 والتحدث معهم فصل خالص ومش بيشتغل خالص لمبه الانترنت مش منوره خالص
    قمت بالاتصال الان ولم يقم احد بالرد لفتره طويله ولم اكمل الاتصال
    فبرجاء الرد
    النت الارضى للخط الارضى بمحافظه المنيا
    0862328893
    01015887339
    شكرا

    1. اهلا اخي
      عاود الاتصال من وقت لآخر بخدمة عملاء الانترنت المنزلي من الارقم الموضحة في المقال وربما تجد الخطوط مشغولة بسبب كثرة الاتصالات فعاود الاتصال من وقت لآخر.
      تحياتي لك

  15. انا بتصل بخدمه عملاء فودافون علي رقم 02/25292828 وللاسف بقالي اكتر من نصف ساعه منتظر ومحدش بيرد عليا
    رقم الموبايل بتاعي 01272381982

  16. بحاول اتواصل مع الدعم الفني لتشغيل الراوتر والكاميرا مش عارف
    كمان الخدمه الصوتيه ملخبطه جدا وصعب الوصول من خلالها
    بصراحه الخدمه أسوأ مما تتخيلو
    01000291636

  17. صعب التعامل مع فودافون لثالث مرة يسحب خطي ويطلب مني اشتري غيره
    لم يحدث لي هذه المشكلة مع خطوط اخري ليه ميكونش هناك تنبيه او انذار لو سمحتوا عايزة اشتري خطي
    انا رحت احد فروعكم في ادكو بحيرة قال انسحب ولا يتواجد عنده
    لومينفعش يبقي بلاش نشتري خطوط فودافون انتم لا تعملوا عروض كويسة مثل اورانج فالبالتالي بيشحن للاستقبال
    حتي ده منفعش
    012067375962

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق