- في أحدث مشكلة ضمن سلسلة معوقات تصادف شركة أبل، شكى مستخدمون لعملاق التكنولوجيا عن مشكلة في التحديث لنسخة تشغيل آي.أو.أس 9 (iOS 9) لهواتف آيفون المحمولة.
- وأبلغ مستخدمو أبل، على وسائل التواصل الاجتماعي، عن مشكلتين محددتين تبدو إحداهما متعلقة بالطرز القديمة من هواتف آيفون وأجهزة آيباد.
- وقالت الطالبة بيب كوردي داخل متجر أبل في وسط سيدني، وهي تنظر إلى هاتفها المحمول، الجمعة، لرويترز: “من غير المعقول ألا أستطيع استخدام هاتفي لمدة يوم كامل. به كثير من التطبيقات التي استخدمها للمدرسة”.
- فيما قالت زوري كواتس وهي مستخدمة أيضا لهاتف آيفون إنها أمضت 3 ساعات في متجر أبل وغادرت بعد أن وضعت أمام خيارين إما إعادة الجهاز إلى وضعية البرمجة الأولية للمصنع -مع فقد أي بيانات غير مخزنة- أو الانتظار لحين إعلان التقنيين في أبل عن تحديث جديد.
- وأضافت زوري “قالوا إنهم على علم بالمشكلة، وإن مهندسيهم يعملون على حلها 24 ساعة على مدى أيام الأسبوع، لكنهم لم يخبرونني متى أو كيف سأحصل على الحل”.
- وتابعت “أشعر بالضيق الشديد لأن هذا الأمر أهدر نصف يومي. إنهم يفاخرون بأن هذه شركة لا تعرف العيوب”.