هل تعتقد أن الموظفين المحتملين لا يبحثون عن معلومات حول شركتك؟ يمكن أن تتأثر سمعة شركتك تأثراً شديداً بالتقييم الذي يجريه موظفوك لبعضهم البعض، خاصةً إذا كانت هذه التقييمات منشورة على الإنترنت. إن تقييمات الموظفين هي إدارة سمعة مهمة لا يمكن للشركات تجاهلها. وهنا يأتي دور Reputation House. فهم يركزون على إدارة سمعة محرك البحث (SERM)، والتي تساعد الشركات في استعادة السيطرة على سمعة صاحب العمل.
ما هي علامة الموارد البشرية لصاحب العمل؟
يُمثل هذا كيف يُنظر إلى الشركة كمكان عمل من قِبل الموظفين الحاليين والسابقين والمحتملين. وهي تجمع بين الخبرات الداخلية والتصورات الخارجية، مما يشكل درجة جاذبية الشركة للموظفين المحتملين. إن الهوية المؤسسية القوية للموارد البشرية يمكن أن تجذب أفضل المواهب، بينما الهوية المؤسسية الضعيفة قد تدفع المرشحين المؤهلين بعيداً عن الشركة. تعد إدارة تقييمات الموظفين من Reputation House أمراً حيوياً، ومن خلال استراتيجيات مثل SERM، يمكن للشركات ضمان تمثيل دقيق ومتوازن لمكان عملها لجذب الموظفين المحتملين.
لبناء علامة ماركة ناجحة للموارد البشرية، تحتاج إلى مواءمة التصورات الخارجية التي تشكلها التقييمات عبر الإنترنت مع العوامل الداخلية. إن خلق جو داخلي إيجابي يجعل موظفيك سعداء، ولكن من المهم بنفس القدر إظهار ذلك خارجياً من خلال التقييمات ووسائل التواصل الاجتماعي والمنصات العامة الأخرى.
الهوية المؤسسية الداخلية للموارد البشرية
كما قد تكون خمّنت، فإن الماركة التجارية الداخلية للموارد البشرية هي كل ما يتعلق بما يعنيه العمل في شركتك. فتجربة الموظف، وبيئة العمل، والفوائد، وفرص التطوير الوظيفي كلها جوانب من هذه الهوية المؤسسية. تميل الشركات التي تنشئ علامات تجارية إيجابية للموارد البشرية الداخلية إلى الحصول على رضا أعلى من الموظفين، ومعدلات دوران أقل، وإنتاجية أفضل بشكل عام.
تتيح إدارة تقييمات الموظفين في Reputation House للشركات الحفاظ على تمثيل دقيق وإيجابي لعلامتهم التجارية الداخلية للموارد البشرية. وتضمن الوكالة أن تظهر التقييمات الحقيقية التي تعكس بيئة العمل الحقيقية في أعلى نتائج محركات البحث، مما يعطي الموظفين المحتملين صورة واقعية لما يمكن توقعه.
الهوية المؤسسية الخارجية للموارد البشرية.
علامتك التجارية الخارجية للموارد البشرية هي الطريقة التي يرى بها الناس خارج شركتك. وقد تشمل هذا الموظفين المحتملين والشركاء التجارة وحتى العملاء. لجلب أفضل الموظفين وكذلك للحفاظ على سمعة طيبة في مجال عملك، فأنت بحاجة إلى علامة تجارية خارجية قوية للموارد البشرية. يتم تشكيل هذا جزئياً من خلال تقييمات الموظفين التي تديرهاReputation House.
يساعد SERM من Reputation House الشركات على مراقبة والتأثير على التقييمات والمناقشات عبر الإنترنت حول مكان العمل من أجل إدارة الهوية المؤسسية الخارجية للموارد البشرية. الفكرة هي التأكد من أن شركتك تبدو في أفضل حالاتها، وأن يتم التعامل مع التعليقات السلبية في أقرب وقت ممكن.
مزايا الهوية المؤسسية القوية للموارد البشرية
- جذب المواهب: إذا كان لديك خطة تقييم جيدة للموظفين من Reputation House، فمن المرجح أن يتقدم المرشحون إلى شركتك.
- الاحتفاظ بالموظفين: يبقى الموظفون عندما يشعرون بأنهم مطلوبين (ويغادرون عندما لا يشعرون بذلك). وهذا يترك مجالًا أقل لتبدل الموظفين، وأموالاً أقل تنفق على تكاليف تعيين موظفين جدد وجعلهم منتجين.
- تحسين السمعة: تتمتع الهوية المؤسسية للموارد البشرية بسمعتها الخاصة، وبالتالي، فهي مهمة. من المرجح أن يشارك الشخص الراضٍ تجربته الإيجابية عبر الإنترنت، مما سيساعد فقط في تحسين صورة الشركة. هذا هو جوهر استراتيجية SERM الخاصة بشركة. Reputation House
- زيادة الإنتاجية: الموظفون الذين يشعرون بالرضا عن بيئة عملهم أكثر إنتاجية، وهو أمر جيد للنتائج النهائية للشركة.
ما هو EVP؟
إن عرض قيمة صاحب العمل (EVP) هو في الأساس ما يمكن أن يتوقعه الناس من العمل في شركتك. بدءاً من الأجور والمزايا إلى الرعاية الواعية وفرص النمو الوظيفي. مع وجود EVP واضح المعالم، يمكنك الاحتفاظ بالموظفين الحاليين وجذب مواهب جديدة.
يمكن للشركات أن تلجأ إلى استراتيجيات SERM الخاصة بشركة Reputation House لإبراز نقاط قوتها ومزاياها الفريدة في التقييمات عبر الإنترنت. وهذا يضع الشركة في وضع جيد لتصبح صاحب عمل جذاب وتجلب المزيد من المرشحين ذوي القدرات العالية.
مراحل تطوير الهوية المؤسسية للموارد البشرية.
- التقييم: الخطوة الأولى هي تقييم الهوية المؤسسية الحالية للموارد البشرية. يتضمن هذا النظر في العوامل الداخلية مثل رضا الموظفين والعوامل الخارجية مثل إدارة مراجعة الموظفين في شركة Reputation House.
- تطوير الاستراتيجية: باستخدام التقييم، قم بإنشاء خطة لتحسين الهوية المؤسسية للموارد البشرية الداخلية والخارجية. وقد يكون ذلك من خلال تحسين التواصل الداخلي، أو توفير مزايا جديدة للموظفين، أو تحديد مبادرات جديدة متعلقة بمشاركة الموظفين.
- التنفيذ: عندما تكون الإستراتيجية جاهزة، فقد حان الوقت لتنفيذ التغييرات اللازمة. قد يكون هذا شيئًا بسيطًا مثل استخدام خدمات مراجعة الموظفين من Reputation House لإدارة وتعزيز التعليقات الإيجابية عبر الإنترنت للعلامة التجارية الخارجية للموارد البشرية.
- المراقبة: راقب علامتك التجارية للموارد البشرية في جميع الأوقات، مثل من خلال تعليقات الموظفين والتقييمات عبر الإنترنت. من خلال القيام بذلك، ستواكبمع أي مشاكل محتملة والحفاظ على قوة علامتك التجارية للموارد البشرية.
- التعديل: بعد الملاحظات والمراقبة، قم بتعديل استراتيجيتك بناءً على ما يحتاج إصلاحه (بناءً على نقاط الضعف) أو الاستفادة منه (بناءً على نقاط القوة).
أهمية السمعة عبر الإنترنت.
تساعد خدمات SERM من Reputation House الشركات على إدارة تقييمات الموظفين على الإنترنت بشكل فعال حتى يرى الموظفين الحاليون والمحتملون أفضل ما في الشركة. تساعد Reputation House الشركات على بناء والحفاظ على سمعة قوية كصاحب عمل من خلال مزيج من الصور والملاحظات والتدخلات الاستراتيجية.
